Strategia marketingowa – kluczowy element Content Marketing
W dzisiejszym świecie reklamy i marketingu staje się jasne, że strategia marketingowa i content marketing to nie jest tylko jedna ze ścieżek, którą można pójść. Okazuje się, że to kluczowy element nowoczesnej strategii marketingowej. Poniżej prezentujemy przykłady, które ułatwią zrozumienie mechanizmów content marketingu, korzyści, które z niego płyną i dowody na coraz większą rolę, jaką odgrywa strategia marketingowa.
It is marketing [źródło: https://pixabay.com/pl/obrotu-stowarzyszone-998561/]
Content marketing – definicja
Content marketing od jakiegoś czasu stał się przedmiotem badań naukowych. Doprowadziło to do pojawienia się najróżniejszych, mniej lub bardziej obszernych definicji. Właściwie ilu badaczy, tyle koncepcji – i nic dziwnego, ten problem dotyczy wielu obszarów, które nauka próbuje skodyfikować. Możemy jednak przyjąć w uproszczeniu (definicjom content marketingu poświęcono całe tomy i setki stron internetowych, a temat nie wydaje się być wyczerpany), że content marketing (CM) to szereg działań mających na celu wypromowanie danej marki wśród grupy odbiorców, zaangażowanie emocjonalne uzyskiwane za pomocą regularnie dodawanych treści, wartościowych dla odbiorców, do których możemy zaliczyć np. materiały umieszczane w social media (Facebook, Instagram, Twitter itp.), na stronach WWW czy blogach i mamy tu na myśli nie tylko teksty, lecz także grafiki czy wideo [1].
Content marketing – historia
Chociaż działania content marketingu dotyczą przede wszystkim funkcjonowania w internecie, to już dużo wcześniej, zanim powstała sieć, różne firmy mniej lub bardziej świadomie stosowały zabiegi, które miały znamiona content marketingu. Już w roku 1891 firma Dr. Oetker wprowadziła na rynek opakowania proszku do pieczenia, na których odwrocie można było znaleźć przepisy kulinarne. Nie była to zupełna nowość. Podobne produkty były już dostępne w sprzedaży, ale innowacyjne było to, że przepisy te były skierowane do profesjonalistów, w tym wypadku piekarzy. Objętość opakowań proszku do pieczenia dodatkowo była odmierzona na ilość pół kilograma mąki, co było niezwykle wygodne. Firma, idąc za ciosem, wydała książkę „Dr. Oetker Schulkochbuch”, która była poradnikiem, jak prowadzić dom, zawierała też ogólne porady życiowe.
Innym przykładem wczesnych działań mających kształt content marketingu jest firma John Deere, która w roku 1895 zaczęła wydawać czasopismo dla rolników przypominające dzisiejsze kalendarze rolnicze. Magazyn nie był sam w sobie reklamą sprzedaży maszyn rolniczych produkowanych przez firmę John Deere, ale zawierał wartościowe wskazówki dotyczące pielęgnacji plonów [2].
Przykłady udanych kampanii content marketingowych
Do udanych kampanii minionego 2017 roku można zaliczyć kampanię OLX. Firma wypuściła serial „Szef Internetów”, który nawiązuje do kultowej komedii „Chłopaki nie płaczą”. Serial ma funkcję edukacyjną, pokazuje, jak sobie radzić z zakupami online, a równocześnie śmieszy i może zainteresować swoją fabułą.
Kolejny przykład ożywienia znanego i lubianego w kulturze motywu to kampania Media Markt. Kampania, która sięgnęła do postaci z komiksów Papcia Chmiela – Tytusa, Romka i A’Tomka. Przejęcie strony firmy przez sympatycznego Tytusa wywołało głośną dyskusję w środowisku social media, a większość oceniła to za pozytywny zabieg.
Marką, która konsekwentnie realizuje swój content marketing, jest Wibo – firma zajmująca się kosmetykami do makijażu. Współpraca z influencerami – w tym przypadku popularnymi osobami prowadzącymi vlogi makijażowe, mającymi wiele tysięcy wyświetleń na YouTube – przynosi pozytywne rezultaty. Osoby zainteresowane poradami dotyczącymi makijażu mogą obejrzeć wideo z recenzjami czy przykładowe makijaże wykonane przy użyciu kosmetyków firmy.
Content marketing – wydatki
Nie jest prawdą, że na content marketing trzeba poświęcać wiele pieniędzy. Prawdą jest natomiast to, że trzeba się w content marketing odpowiednio zaangażować i najlepiej podjąć współpracę z SEO. Oznacza to odpowiadanie na potrzeby użytkowników. Możemy śledzić najczęstsze wyszukiwania i na tej podstawie przygotowywać wpisy na branżowego bloga. Odpowiednie dobranie tematów, słów kluczowych i oryginalna realizacja spowodują, że wpis zobaczy więcej osób. To jeden z przykładów na strategię content marketingową, a według badań liczba użytkowników odwiedzających stronę to najbardziej mierzalny czynnik dotyczących skuteczności kampanii content marketingowej, gdyż stosuje go aż 75 proc. przedsiębiorstw. Na drugim miejscu są wyniki sprzedaży (74 proc.). Stopniowo wzrastają też wydatki, które firmy przeznaczają na content marketing, gdyż około 15 proc. przedsiębiorców przeznacza do ¼ swojego budżetu na działania content marketingowe [3]. Nic dziwnego – oznacza to wzrost świadomości, że content marketing jest przyszłością marketingu.
Przypisy:
[1] Sitarski K., Ścibisz M., Pięta S., Wykorzystanie koncepcji marketingu treści w polskich przedsiębiorstwach – wyniki badań, „Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach”, nr 281/2016, s. 170-171.
[2] Golińska W., Wykorzystanie content marketingu w biznesie, Journal of Modern Management Process, 2(1)/2016, s. 93.
[3] Sitarski K., Ścibisz M., Pięta S., dz. cyt., s. 173-176.